No cenário atual, as empresas buscam constantemente formas de otimizar seus processos e reduzir custos, sem abrir mão da qualidade dos serviços e produtos oferecidos. Para isso, muitas vezes é necessário contar com soluções tecnológicas que permitam automatizar tarefas e escalar o negócio. Nesse sentido, os gateways de API têm se tornado cada vez mais populares entre as empresas, principalmente aquelas que possuem sistemas e aplicativos que se comunicam com outros sistemas externos.
É importante destacar que a alta demanda computacional pode trazer inúmeros problemas, dentre eles, podemos citar: aumento de erros, lentidão na execução de tarefas, dificuldades no atendimento ao cliente, indisponibilidade de serviços e até mesmo a perda de clientes. Além disso, o crescimento da demanda pode levar a um aumento nos custos com infraestrutura, pois pode ser necessário investir em mais servidores, capacidade de armazenamento e processamento.
Um outro exemplo de como a alta demanda computacional pode afetar negativamente a performance e a disponibilidade dos sistemas é quando uma API recebe um número muito grande de solicitações em um curto período de tempo. Quando a infraestrutura não é capaz de suportar a demanda, a API pode se tornar instável, gerando falhas e quedas no sistema. Isso pode causar prejuízos financeiros, perda de credibilidade e até mesmo afetar a reputação da empresa.
A solução para esse problema não é simplesmente aumentar a capacidade de processamento da infraestrutura. Isso pode gerar custos excessivos e desnecessários para a empresa. É importante buscar alternativas mais eficientes e que possam ser escaladas de acordo com a demanda.
Uma solução viável para reduzir a alta demanda computacional em APIs é a utilização de gateways de API. Essas ferramentas funcionam como uma camada intermediária entre as solicitações dos usuários e os sistemas que processam essas solicitações. Isso permite que as solicitações sejam balanceadas e distribuídas de forma mais eficiente, evitando sobrecarga nos sistemas e garantindo uma melhor performance.
Neste artigo, abordaremos os impactos da alta demanda computacional na operação de TI das empresas, bem como as vantagens que os gateways de API podem oferecer quando utilizados de forma correta.
Impactos da alta demanda computacional na sua operação de TI
A alta demanda computacional pode afetar significativamente a operação de TI das empresas. Isso ocorre porque, em muitos casos, a infraestrutura existente não é suficiente para suportar o grande volume de requisições que a empresa recebe. Como resultado, a performance dos sistemas pode ser afetada, gerando lentidão, interrupções no serviço e, em casos extremos, até mesmo a indisponibilidade dos sistemas.
Além disso, a alta demanda computacional pode aumentar significativamente os custos de infraestrutura da empresa, uma vez que é necessário investir em equipamentos mais robustos e em soluções de escalabilidade. Isso pode ser especialmente prejudicial para empresas menores, que podem ter dificuldades em arcar com esses custos adicionais.
Resumidamente, os impactos da alta demanda computacional na sua operação de TI podem resultar em:
Performance reduzida: Quando a demanda computacional é alta, pode haver uma redução na performance dos sistemas, tornando-os mais lentos e menos responsivos. Isso pode afetar negativamente a experiência do usuário e a eficiência da equipe de TI. Um estudo da empresa de monitoramento de desempenho AppDynamics descobriu que a lentidão no desempenho pode causar uma queda de 25% na satisfação do cliente e uma perda de até US$ 2,5 milhões em receita anual para uma empresa típica.
Congestionamento da rede: A alta demanda computacional pode causar congestionamento da rede, tornando difícil para os usuários acessarem os sistemas e serviços. Isso pode afetar a produtividade da equipe e causar frustração aos usuários. A pesquisa da IDC também revelou que uma carga de trabalho excessiva pode levar a uma perda de produtividade de até 60%. Em números, isso significa que um funcionário que normalmente leva uma hora para realizar uma tarefa pode levar até 1,5 horas para concluí-la quando os sistemas estão sobrecarregados.
Aumento de custos: À medida que a demanda computacional aumenta, pode ser necessário adquirir mais recursos de hardware e software para atender a demanda. Isso pode aumentar os custos operacionais de TI, incluindo aquisição de novos equipamentos, licenças de software e expansão da infraestrutura. De acordo com um estudo da consultoria Gartner, a falta de capacidade de processamento pode levar a um aumento de 10% a 20% nos custos de TI. Além disso, a IDC descobriu que empresas que experimentam uma carga de trabalho excessiva em seus sistemas de TI podem enfrentar um aumento de 37% nos custos operacionais.
Sobrecarga dos sistemas: Quando a demanda computacional é muito alta, pode haver uma sobrecarga nos sistemas, levando a falhas e interrupções de serviço. Isso pode resultar em perda de dados, tempo de inatividade e insatisfação dos usuários. Segundo o relatório State of IT Operations da PagerDuty, 54% das empresas relataram mais de cinco interrupções não programadas nos últimos 12 meses. Além disso, um estudo da IDC descobriu que as empresas perdem em média US$ 100.000 por hora de inatividade do sistema.
Risco de segurança: Quando a demanda computacional é alta, os sistemas podem ficar mais vulneráveis a ataques cibernéticos, especialmente se a equipe de TI não consegue acompanhar a demanda e aplicar medidas de segurança adequadas. De acordo com o relatório State of Cybersecurity da ISACA, 50% das empresas relataram um aumento nos ataques cibernéticos durante a pandemia. Além disso, um estudo da Ponemon Institute descobriu que o custo médio de um único vazamento de dados é de US$ 3,86 milhões.
Necessidade de escalabilidade: Para atender à alta demanda computacional, pode ser necessário implementar soluções de escalabilidade para garantir que os sistemas possam lidar com picos de tráfego e carga. Isso pode exigir investimentos em tecnologias de escalabilidade, como nuvem e virtualização.
Através destes dados podemos concluir que esse tipo de problema afeta negativamente a experiência do usuário, o que pode levar a uma diminuição na satisfação do cliente e até mesmo a uma perda de receita. Isso ocorre porque, em muitos casos, a alta demanda computacional pode gerar tempos de resposta lentos ou erros na execução das tarefas, o que pode frustrar o usuário.
Como automatizar processos e escalar seu negócio com Gateways de APIs
Com a evolução constante da tecnologia e o surgimento de novas soluções para melhorar a eficiência das empresas, uma das opções mais utilizadas atualmente é a implementação de gateways de APIs. Essa ferramenta é responsável por gerenciar o tráfego de dados entre as diferentes aplicações da empresa, permitindo uma melhor integração entre elas. Mas além disso, uma das grandes vantagens da utilização de gateways de APIs é a possibilidade de automatizar processos e escalar o negócio de forma mais eficiente.
A automação de processos é uma das principais preocupações das empresas que desejam se manter competitivas no mercado. Com essa implementação é possível automatizar diversos processos, desde a comunicação entre diferentes sistemas até o gerenciamento de dados e a criação de relatórios. Isso permite que a equipe de TI da empresa foque em tarefas mais estratégicas e importantes para o negócio, aumentando a eficiência e reduzindo o tempo gasto em atividades operacionais.
Outra grande vantagem da utilização de gateways de APIs é a possibilidade de escalar o negócio de forma mais eficiente. Com a implementação dessa ferramenta, a empresa pode integrar facilmente novas aplicações e serviços ao seu ecossistema, permitindo que a equipe de TI tenha mais agilidade na criação de soluções para atender as demandas do negócio. A utilização também possibilita a criação de novas parcerias e integrações com outras empresas, ampliando as oportunidades de negócio e gerando novas fontes de receita.
É importante destacar que a implementação de gateways de APIs é uma tendência crescente no mercado e pode ser um diferencial para as empresas que desejam se destacar da concorrência.
Como escolher o melhor gateway de API para seu negócio
É importante ressaltar que a escolha de uma boa solução de gateway de API pode ser crucial para reduzir a alta demanda computacional. Uma das opções mais reconhecidas no mercado é a Kong, uma plataforma de gerenciamento de API que ajuda as empresas a gerenciarem seus fluxos de tráfego e aprimorarem a segurança das suas APIs. Para se ter uma ideia do potencial da ferramenta, em 2022, a Kong foi nomeada pela terceira vez consecutiva líder do quadrante mágico do Gartner no quesito de gerenciamento de ciclo de vida completo de APIs.
A Vertigo é uma das principais parceiras da Kong no Brasil e está certificada para oferecer da implementação ao suporte da plataforma em duas versões: a Open Source, conhecida como Community, e a Enterprise.
A versão Community é uma opção gratuita que oferece recursos básicos de gerenciamento de API, como roteamento, autenticação e rate limiting. Pode ser customizada pelos usuários de acordo com suas necessidades, oferecendo integrações limitadas com outras ferramentas e sistemas externos. .
Já a versão Enterprise é paga, mais robusta e escalável, oferecendo recursos avançados de gerenciamento de API, como gerenciamento de tráfego, monitoramento e análise, segurança de API e integrações com sistemas externos. .
Existe ainda um grande hall de empresas que buscam por recursos mais abrangentes dentro do API Gateway da Kong, mas que ainda não conseguem realizar a migração para a versão Enterprise da plataforma. Para estes inúmeros casos, a Vertigo conta com o parceiro VeeCode Platform, uma plataforma que funciona como um hub de produtos que visa a aceleração da infraestrutura para o modelo cloud. Com a VeeCode Platform é possível realizar a implementação do Gateway de API Kong, aproveitando as principais funcionalidades da ferramenta e inserindo dentro de um hub de serviços feitos sob medida para empresas que buscam soluções de acordo com a sua realidade.
Em resumo
Em resumo, a utilização de uma solução de gerenciamento de APIs, como o Kong Community, Kong Enterprise ou a Veecode Platform, pode ajudar a minimizar os desafios gerados pela alta demanda computacional e permitir que as empresas concentrem seus recursos em outras áreas críticas de seu negócio.
Não deixe que a alta demanda computacional comprometa o desempenho da sua empresa. Invista nas soluções de gerenciamento de APIs mais confiáveis do mercado e experimente os benefícios da automatização de processos e da escalabilidade em sua empresa.
Entre em contato com a Vertigo para saber mais sobre as soluções Kong e a VeeCode Platform e descubra como podemos ajudar sua empresa a crescer com eficiência.
