Criando uma Visão Única do Cliente Usando APIs
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Entenda como a adoção de uma Estratégia de APIs podem ajudar a criar uma visão 360 do cliente e impactar radicalmente os resultados da companhia.
- Entende como o uso de dados e analytics ajudam a personalizar a experiência do cliente de modo a torná-lo fiel e engajado;
- Entenda como é a jornada de compra do cliente e como o uso das APIs impactam nos resultados de vendas;
- Como criar uma arquitetura de APIs que forneça dados para tomadas de decisões estratégicas.
Leve para a sua empresa esses insights que associam Estratégia de Negócios e Tecnologia!