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5 perguntas para fazer ao seu fornecedor de gateway de API

Confira as 5 perguntas para fazer ao seu gateway de API

Sua empresa já utiliza um gateway de API? Em um cenário de negócios cada vez mais digitalizado, as experiências online dos clientes são determinadas pelas aplicações que utilizam para interagir com as empresas. Para facilitar essas interações, os gateways de API são essenciais, pois atuam como intermediários entre os serviços de back-end e os usuários finais, proporcionando experiências digitais seguras, ágeis e funcionais.

Este ebook, oferecido pela parceira de negócios Kong Inc e traduzido para o português pela Vertigo Tecnologia, destaca a importância de escolher um gateway de API eficiente e como a Kong, uma líder em tecnologia de API management, pode facilitar esse processo.

Para obter uma compreensão mais profunda e acessar informações detalhadas, faça o download do ebook no banner abaixo.

ebook 5 perguntas para fazer ao seu gateway de api

Quais perguntas devo fazer ao meu gateway de API?

1 – Como você pode me ajudar a encantar meus clientes com experiências digitais ricas e envolventes? 

Avalie como o fornecedor pode melhorar a interatividade e funcionalidade das aplicações, garantindo que a experiência do usuário seja fluida e agradável.

2 – Como você pode me ajudar a reduzir meus custos de infraestrutura?

Investigar como a solução do fornecedor permite uma gestão eficiente de recursos, seja através de ambientes de nuvem, on-premise ou híbridos, visando reduzir gastos operacionais.

3 – Como você pode me ajudar a otimizar minhas operações para entregar novas aplicações mais rapidamente?

Discuta como o fornecedor pode auxiliar na implementação de práticas de automação e integração contínua que aceleram o ciclo de desenvolvimento e lançamento de novas aplicações.

4 – Como você pode me ajudar a aumentar a produtividade da minha organização e dos desenvolvedores de APIs?

Explorar como o fornecedor pode simplificar e automatizar processos para que os desenvolvedores possam focar mais em inovação e menos em manutenção.

5 – Como você pode me ajudar a tornar minhas aplicações mais seguras?

Veja como o fornecedor integra práticas e ferramentas de segurança, como autenticação e autorização avançadas, para proteger as aplicações contra ameaças externas e garantir a conformidade com normas de segurança.

O Papel Crucial dos Gateways de API na Era Digital

Aprimorando a Experiência do Cliente com Gateway APIs

Os gateways de API desempenham um papel fundamental na criação de experiências digitais ao conectar sistemas e dados essenciais. Eles gerenciam transações de forma rápida e segura, essenciais para a eficiência e satisfação do cliente. Por exemplo, em transações online como pagamentos via PayPal, os gateways de API garantem autenticação segura e comunicação entre diferentes aplicações, tudo em questão de segundos.

A capacidade de um gateway de API de processar um grande volume de transações com baixa latência é crucial para qualquer negócio digital. Empresas em busca de um fornecedor de gateway de API devem se informar sobre o desempenho, a escalabilidade e a capacidade de extensão do produto para suportar novas funcionalidades e requisitos personalizados.

Redução de Custos com Infraestrutura Eficiente

A escolha adequada de um gateway de API pode significar uma redução significativa nos custos de infraestrutura. Com a predominância de implementações híbridas, é vital que os gateways de API ofereçam flexibilidade para operar em qualquer ambiente de TI. Isso permite às empresas combinar seus casos de uso com a opção de implementação mais eficiente, evitando custos adicionais.

Otimizando Operações para Entrega Rápida de Aplicações

O uso de automação e APIOps é essencial para acelerar a entrega de novos serviços e aplicações. Um gateway de API eficaz deve facilitar a configuração e o gerenciamento por meio de APIs de plataforma, interfaces de linha de comando e uma abordagem declarativa moderna, como GitOps. Isso permite implantações rápidas e consistentes de novas aplicações, reduzindo riscos e aumentando a velocidade de entrada no mercado.

Elevando a Produtividade com Gateways de API

Suporte ao Desenvolvimento e Serviços Compartilhados

Na era digital atual, as empresas estão expandindo rapidamente seus portfolios de tecnologia, incorporando uma variedade cada vez maior de ambientes e serviços digitais. Esse crescimento acelerado apresenta desafios significativos para as equipes de Tecnologia da Informação (TI), que precisam gerenciar e manter essas complexas infraestruturas. A carga operacional sobre essas equipes pode se tornar esmagadora, exigindo soluções eficientes para garantir a continuidade e eficácia dos serviços prestados.

Um dos instrumentos mais eficazes para aliviar essa carga é a implementação de um gateway de API robusto e eficiente. Os gateways de API são intermediários cruciais que permitem a comunicação segura entre diferentes serviços e aplicativos. Eles não apenas facilitam a integração e a comunicação entre os diversos serviços usados pela empresa, mas também oferecem ferramentas para monitoramento, segurança e gerenciamento de tráfego. Essa funcionalidade reduz significativamente a complexidade que os desenvolvedores enfrentam, permitindo que eles dediquem mais tempo e recursos ao desenvolvimento de soluções inovadoras, em vez de se perderem na manutenção de infraestruturas.

Além disso, escolher uma plataforma de API que oferece uma visibilidade centralizada e em tempo real de todos os serviços é fundamental. Essa capacidade permite que as equipes de TI monitorem e ajustem os sistemas proativamente, identificando e resolvendo problemas antes que eles afetem o desempenho dos serviços. A visibilidade em tempo real também facilita a tomada de decisões baseadas em dados, o que pode levar a melhorias contínuas nos processos e na qualidade do serviço oferecido.

Portanto, a adoção de um gateway de API que incorpore essas características pode transformar significativamente a produtividade das equipes de TI. Ao reduzir a carga operacional, essas plataformas permitem que os profissionais de TI e desenvolvedores se concentrem em inovação e desenvolvimento, elevando a eficiência e a competitividade da empresa no mercado.

Gateway de API: Segurança como Prioridade

Com a crescente dependência das empresas em aplicações web para realizar suas operações diárias, a segurança tornou-se um aspecto ainda mais crítico para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados. Neste contexto, a avaliação e a escolha de gateways de API tornam-se fundamentais, especialmente em relação ao suporte que eles oferecem para protocolos de segurança avançados. Protocolos como OpenID Connect e mTLS (Mutual Transport Layer Security) são essenciais, pois oferecem mecanismos robustos para autenticação e comunicação segura entre os serviços.

OpenID Connect, um protocolo de autenticação baseado em identidade, permite que os sistemas verifiquem a identidade do usuário, enquanto o mTLS adiciona uma camada de segurança ao exigir que tanto o cliente quanto o servidor se autentiquem mutuamente antes de estabelecer uma conexão. Esses protocolos são importantes porque ajudam a proteger as aplicações contra uma série de ameaças cibernéticas, como ataques de personificação e interceptação de dados.

Além do suporte a protocolos de segurança, é vital que os gateways de API permitam a implementação de políticas avançadas de segurança e autenticação. Isso inclui a capacidade de configurar controles de acesso detalhados, monitorar e registrar todas as atividades de acesso para auditoria e garantir que todas as comunicações sejam criptografadas.

Portanto, no processo de escolha de um gateway de API, é crucial considerar não apenas o suporte a protocolos de segurança modernos, mas também a flexibilidade da plataforma para adaptar e implementar políticas de segurança que atendam às necessidades específicas da organização e aos requisitos regulatórios vigentes. Essa abordagem não apenas fortalece a segurança das aplicações web, mas também protege a reputação da empresa e a confiança de seus clientes.

Gateway de API: Integração Contínua e Monitoramento em Tempo Real

A eficiência operacional dos gateways de API é um componente crucial para garantir a disponibilidade e o desempenho contínuos de aplicações web que são fundamentais para as operações diárias das empresas. Neste sentido, a monitorização em tempo real e a análise de desempenho assumem papéis centrais, permitindo que as equipes de TI mantenham os sistemas funcionando de maneira suave e eficaz.

Plataformas avançadas de gateways de API são equipadas com ferramentas sofisticadas de diagnóstico e monitoramento que desempenham um papel vital na infraestrutura de TI. Estas ferramentas permitem que as equipes detectem proativamente qualquer anomalia ou desempenho abaixo do esperado, possibilitando uma resposta rápida antes que essas questões se transformem em problemas mais graves. A capacidade de identificar e resolver rapidamente problemas não só minimiza o tempo de inatividade, mas também reduz significativamente o impacto negativo sobre a experiência do usuário final.

Essa monitorização contínua é especialmente crucial em ambientes de produção críticos, onde a constante disponibilidade dos serviços é uma necessidade absoluta. Em tais cenários, qualquer interrupção pode ter consequências diretas não só para as operações da empresa, mas também para a percepção de confiança e a satisfação dos clientes. Manter sistemas robustos e resilientes, portanto, não é apenas uma questão de operacionalidade técnica, mas também um elemento fundamental para preservar e fortalecer a relação com os clientes.

Dessa forma, investir em gateways de API que possuam capacidades avançadas de monitoramento e diagnóstico é vital para as empresas que desejam garantir uma operação ininterrupta e eficiente. Além de proteger a infraestrutura de TI, essas ferramentas ajudam a manter a satisfação do cliente, fortalecendo a reputação da empresa como um provedor confiável e responsivo.

Gateway de API: Adaptação a Regulamentações Globais e Locais


Com a expansão global dos serviços digitais, torna-se essencial que os gateways de API estejam adaptados para cumprir regulamentações de segurança e privacidade em diferentes jurisdições. A capacidade de um gateway de API de se ajustar rapidamente a novos requisitos legais, como o GDPR na Europa e a LGPD no Brasil, não só protege as empresas contra riscos legais, mas também fortalece a confiança dos usuários em suas plataformas.

Avanços na Inteligência Artificial para Gerenciamento de APIs


O uso de inteligência artificial para otimizar o gerenciamento de APIs está se tornando uma tendência promissora. A IA pode ajudar a prever picos de tráfego, detectar comportamentos anormais e automatizar a escala de infraestrutura sem intervenção humana.

Essas capacidades não apenas melhoram a eficiência operacional, mas também permitem uma experiência de usuário mais suave e responsiva, alavancando a capacidade de resposta do sistema em tempo real.

Como escolher o Gateway de API ideal para a minha empresa?

Escolher o gateway de API correto vai além de uma decisão técnica; trata-se de uma escolha estratégica que pode influenciar profundamente a capacidade de uma empresa de oferecer experiências digitais superiores, operar de maneira eficiente e manter-se competitiva.

A Vertigo Tecnologia é o parceiro ideal para a integração e gestão de APIs com Kong, garantindo a melhoria da infraestrutura de TI e a maximização da produtividade e segurança.

Para explorar como podemos ajudar sua empresa a alcançar esses objetivos e transformar sua estratégia digital,entre em contato com nosso time comercial. Estamos prontos para apoiar a transformação digital do seu negócio com soluções inovadoras e estratégicas.

 

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