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Plataforma Digital: Portal X Intranet X Mobile

Gartner Magic Quadrant 2016 - Portal

Existem diversas plataformas digitais, muitas ferramentas e conceitos sendo cunhados sobre o assunto, certo? Nesse post, nós vamos explicar a nossa visão sobre o que é uma Plataforma Digital e vamos mostrar algumas ferramentas que podem lhe ajudar a entender e a construir esse tipo de solução.

Aqui na Vertigo nós somos parceiros da Liferay, assim como já fomos parceiros da Oracle, IBM e outras ferramentas, algumas estão no quadrante mágico do Gartner. Se quiser saber o que o Gartner pensar sobre essas plataformas, é só clicar aqui para acessar o Relatório do Gartner de 2016. Esse relatório acaba servindo de referência para muitas empresas que estão buscando uma ferramenta para auxiliar na construção de uma plataforma digital. Mas o que você pode esperar ao utilizar uma ferramenta que possua o posicionamento de lhe ajudar na entrega de experiências digitais? O que você, de fato pode fazer utilizando a plataforma da Liferay ou outra semelhante? Explicamos essa pergunta através de três pontos e são eles:

  1. Portal
  2. Intranet
  3. Mobile

Agora, vamos explicar com mais detalhes cada uma das soluções que citamos anteriormente.

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Dynatrace & Liferay: 10 dicas para obter o máximo resultado

As palavras “transformação digital” podem significar muitas coisas, certo? E uma delas é a dificuldade em gerenciar as aplicações que surgem nesse cenário cada vez mais digital. Nesse post vamos falar sobre como gerenciar e monitorar as suas aplicações que estejam utilizando a plataforma Liferay. Vemos que muitas empresas estão querendo transformar e enriquecer suas experiências digitais para clientes, parceiros e funcionários.

Segundo a Forrester, o desafio de integrar sistemas numerosos e complexos de back-end e fontes de dados representa um desafio real, e uma ameaça real, para o sucesso de qualquer empresa. E não saber como está a saúde dessas aplicações, é um risco absurdo que pode colocar em risco toda a operação da sua empresa.

Como somos parceiros Liferay e Dynatrace, viemos aqui para compartilhar o conhecimento que adquirimos, a partir de alguns clientes que estão utilizando a Solução de Gestão de Performance Digital da Dynatrace em seus ambientes Liferay. O Dynatrace FastPack para Liferay, junto com screenshots que vamos utilizar ao longo do post estão disponíveis gratuitamente na Comunidade APM Dynatrace e foram atualizados para trabalhar com Liferay na versão 7.

Se você tiver interesse em testar, baixe e teste por 30 dias e confira o desempenho das suas aplicações Liferay, você pode baixá-lo aqui: Personal License

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Aumente a produtividade da sua empresa usando a Intranet de forma correta!

5 maneiras que uma Intranet melhora a produtividade no ambiente de trabalho A produtividade no ambiente de trabalho é um dos principais desafios das empresas modernas, especialmente para trabalhadores do conhecimento (knowledge workers). Estamos experimentando uma explosão interminável de informações, ou seja, o que é de fato é importante e deve ser priorizado? Por exemplo, dados oficiais mais recentes da Google mencionam 1,2 trilhões de buscas por ano, que é um número mais de oito vezes maior do que em 2005.  Uma quantidade crescente do tempo do trabalho é gasto “peneirando” informações. Um interessante estudo de McKinsey em 2012 constatou que os trabalhadores do conhecimento gastaram mais de 60% do seu tempo em atividades não relacionadas às suas  funções, como a gestão de e-mail, reuniões, e busca por informações internas. User-Centric Intranets têm por objetivo melhorar a eficiência dos funcionários, reduzindo o tempo gasto nessas atividades de ter que peneirar informações. 

Diminua a sobrecarga de e-mail

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Liferay como Plataforma de Portal

Liferay-Portal-01a Estar conectado significa estar disponível para novas oportunidades de negócio, com um contato maior com clientes, parceiros comerciais e colaboradores internos. Saber construir um bom Portal (saiba mais sobre Portal) é fundamental para a competitividade de qualquer negócio. Já uma boa intranet aumenta a integração entre setores, aumenta a produtividade entre colaboradores e a disseminação de informação. Confira neste artigo como construir seu portal

Vantagens da Plataforma de Portal

Um sistema pode ser tanto proprietário quanto open source, e a forma de licenciamento definirá a liberdade que a companhia terá para modificar, redistribuir e compilar o produto. Softwares com licença proprietária, como é o caso do Windows, não podem ser modificados ou redistribuídos, já o software livre, que normalmente tem menor custo, pode ser adaptado facilmente às necessidades do usuário. No caso dos sistemas de intranet e web, as vantagens são ainda maiores. Entre elas, podemos destacar:

Desenvolvimento Simplificado de Interface

Algumas plataformas simplificam o desenvolvimento de sites internos e externos, especialmente aqueles que permitem aos usuários se autenticar para acessar serviços personalizados.

Secure Single Sign On (SSO)

Acesse seu conteúdo e aplicações a partir de um único lugar. É possível iniciar todos os seus diferentes sistemas juntos, através de um único login.

SOA

Alguns portais são desenvolvidos utilizando o conceito de SOA, que é uma arquitetura desenvolvida para utilizar o melhor dos seus serviços disponíveis. Integre seu RH, contabilidade ou vendas, e qualquer outra fonte importante de dados.

Workflow

É possível incorporar workflow a qualquer portlet personalizando uma API de workflow. Isso permite uma melhor experiência ao usuário final; economiza tempo de sua equipe de desenvolvimento por reusar as ferramentas de administração; e possibilita uma integração mais homogênea com motores de workflow.

Ferramenta de Busca

O sucesso de um portal depende fortemente de como a busca do conteúdo aparece para o usuário e do quão fácil é encontrar informações ali dentro. Esse recurso também ajuda a construir a precisão, relevância e confiabilidade do portal quando os funcionários mais precisam. A indexação de conteúdo e opções de pesquisa avançada (wildcards, AutoSuggest) são itens importantes para as necessidades atuais da busca corporativa. Popularizar o uso de metadados a ser adicionado como conteúdo, de modo que o motor de busca possa determinar se um resultado é mais relevante do que o de outra, é outro passo relevante. Deixar visível a caixa de pesquisa em cada visualização de página é importante para estimular o uso dessa ferramenta.

Custos de instalação e manutenção

Algumas ferramentas de portal, por serem open source, passam a ser uma solução que requer menos investimentos tanto para serem instaladas quanto para ser mantidas.

Liferay na construção de portais & intranet

A intranet tornou-se uma ferramenta de alto valor para empresas que buscam unir colaboradores e parceiros em busca de novas soluções. É importante ressaltar que a centralização da informação também é algo vital para quem está implementando uma Intranet. Ela permite que funcionários acessem facilmente informações sobre a companhia, regras de negócio, informativos e outros dados relevantes. Uma boa intranet, portanto, deve ter uma navegação simples e ser focada na eficiência e usabilidade em todas as etapas. Nesse cenário, o Liferay permite que empresas criem os seus portais ou intranet utilizando uma única ferramenta. Ele permite que modificações sejam feitas diretamente no código fonte, criação de portlet, tornando o sistema mais adequado às suas necessidades. Além disso, é possível, criar diversos sites dentro da plataforma, integrar blogs, bases de dados (seja Oracle, Microsoft ou IBM), protocolos de comunicação entre setores, regra de aprovação de conteúdo, biblioteca de Documentos, Integração com Salesforce e por ai vai. Empresas podem beneficiar-se do alto nível de customização dessa ferramenta. Além disso, administradores podem editar a interface da intranet para respeitar a identidade visual de site, ou seja, Em uma única plataforma você pode ter 10 sites e eles não precisam ser igual.

O melhor Portal para a sua empresa

O Liferay Portal é uma ferramenta de Portal bem robusta, desenvolvida em Java e usada por empresas como: IplanRio(Carioca Digital), Allianz Seguros, Azul, lufthansa, Mapfre, Banco do Nordeste, Carrefour . Essa solução funciona como um framework, permitindo administrar conteúdos de blogs, portais e sites com facilidade. Entre as principais características do Liferay, podemos destacar:
  • Integração com plataformas de CRM, tais como: Salesforce e SugarCRM
  • Conexão com outros ERPs como: IBM, Microsoft e Oracle
  • Facilmente integrável com ferramentas de barramento: Mulesoft, WSO2 e outras.
  • sistema de tagueamento de conteúdo nativo;
  • integração com Microsoft Office;
  • suporte a usuários com diferenciação de privilégios;
  • integração com WebDAV e LDAP;
  • suporte a MediaWiki;
  • Criação de sites agregando portlets ou gadgets em páginas específicas;
  • Conteúdo baseado em níveis de autoridade dos usuários;
  • Páginas públicas e privadas;
  • Páginas de comunidade.
O Liferay pode ser definido como uma ferramenta de portal bem completa, afinal aparece pelo sexto ano consecutivo como líder no quadrante mágico do Gartner (entre nesse link e veja a publicação completa).  Entre nesse link e conheça as principais funcionalidades do Liferay.   E você, está querendo construir um portal, mas quer ajuda de um especialista para avaliar qual a melhor ferramenta para você? Converse conosco, nós podemos te ajudar nessa tarefa!

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Criação de Portal: Conheça 3 plataformas Open Source

Você certamente já ouviu falar de várias soluções para publicação e gestão de conteúdo na web, inclusive plataformas gratuitas para produção de sites e portais online, certo? Mas, geralmente, quem procura este tipo de solução não conhece os detalhes técnicos necessários para fazer a escolha mais embasada. É o que vamos tentar resumir para você neste artigo. O tipo de uso e a metodologia de desenvolvimento é que vão fazer a diferença na hora de optar por uma plataforma ou outra. Aqui, vamos abordar as principais características de três desses sistemas: Liferay, Drupal e Joomla, que apesar de se tratarem de soluções diferentes (plataforma de portal e CMS ou sistema de gestão de conteúdo), são consideradas algumas das melhores alternativas disponíveis no mercado. Entenda melhor cada uma delas para fazer a escolha mais acertada:

Drupal

Por trás de cerca de 1% de todos os sites da web atualmente, segundo o site Alexa, o Drupal é um dos CMS (sistema de gestão de conteúdo) mais populares do mundo. É uma das soluções mais flexíveis do mercado, sendo usada tanto para produção de pequenos portais de conteúdo até blogs pessoais e páginas de pequenos negócios. O Drupal tem por característica ser bem versátil, apresentando soluções para vários usos diferentes. Porém, a utilização pelo usuário final no gerenciamento do sistema demanda uma curva de aprendizado muito acentuada, sendo mais indicado para usuários avançados que queiram uma plataforma bem interessante e apta a atender a todo tipo de necessidade.

Joomla!

De utilização bem mais amigável do que o Drupal, o Joomla também é bastante popular entre os usuários de CMS no desenvolvimento web. Utilizado para uma grande variedade de aplicações, se popularizou em grande parte pela facilidade de desenvolvimento de sites institucionais, blogs e páginas pessoais, além de portfólios, galerias e outros. O Joomla suporta, nativamente, apenas bancos de dados My SQL e é baseado no framework JavaScript da MooTools. Um ponto negativo é não permitir a personalização total dos endereços das páginas, o que motiva as principais críticas contra esse sistema de gerenciamento de conteúdo.

Liferay 

Um pouco menos conhecido que os outros listados aqui, o Liferay é o único que se posiciona como ferramenta de Portal e não como CMS, entenda a diferença entre Portal e CMS. Essa ferramenta de código aberto é a escolha certa para empresas que precisam de uma solução para publicação de conteúdo empresarial flexível, poderoso e de simples gerenciamento. O Liferay disponibiliza suas inúmeras funcionalidades nativas através de portlets, partes separadas de funcionalidades prontas que, juntas, compõem as soluções do portal como um todo. Caso não atendam plenamente as necessidades do negócio, existe uma comunidade de desenvolvedores, parceiros oficiais e clientes que desenvolvem novos portlets, plug-ins e funcionalidades para a plataforma, a Liferay criou o Liferay Marketplace, uma “app store”, para promover a criação e compartilhamento de novas funcionalidades. O resultado é um produto final de alta qualidade e que atende às demandas de todos os tipos de negócio. Suporte nativo aos principais bancos de dados (Microsoft, IBM, Oracle e outros) e sistemas operacionais (Windows, Linux, Mac), possibilidade de publicação de portais em vários idiomas e de múltilpos sites, gestão de usuários baseados em regras e grupos, aplicações Drag e Drop, Framework de workflow, são apenas algumas das características que fazem do Liferay a melhor escolha quando se trata da criação de portais corporativos. Quer saber mais, fale conosco! A Vertigo Tecnologia é parceira oficial da Liferay.

Conclusão

A melhor plataforma para o seu caso é aquela que tem mais a ver com os seus objetivos de negócio. Quer um bom portal corporativo para sua empresa, com suporte a diretórios de usuários, wikis e integração com outras ferramentas, armazenamento de documentos? Vá de Liferay. Quer uma ferramenta mais simples, apenas para gerir conteúdo, não precisa ter integração nativa com outras ferramentas, tem conhecimentos em html, css e tem disponibilidade de tempo, considere o Joomla ou o Drupal. A escolha da plataforma é a base de todo o desenvolvimento, por isso, é melhor garantir a escolha certa! Quer saber mais e acompanhar de perto as nossas dicas e novidades? Assine nossa newsletter e receba por e-mail todas as atualizações do nosso blog!

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Ferramenta de Portal vs Ferramenta de CMS: qual a diferença?

É muito comum que as pessoas não saibam a diferença entre CMS ou WCM e ferramentas de portais na hora de avaliar produtos concebidos para permitir uma presença online (site, blog, intranet e etc). E, como sabemos, a escolha da ferramenta correta é crucial para o sucesso da empresa. Por isso, é muito importante saber essa diferença antes mesmo de iniciar a busca por empresas especializadas no desenvolvimento desses formatos de aplicação web. Pensando nisso, resolvemos conceituar os dois e apontar quais são as peculiaridades de cada um. Acompanhe!

O que é CMS?

CMS é um sistema de gerenciamento de conteúdo web, projetado para colocar um negócio online com relativa facilidade. Em um nível básico, um CMS vai oferecer recursos como edição de conteúdo fácil, controle de versão (revisões de conteúdo), gerenciamento de mídia, gerenciamento de fluxo de trabalho de aprovação de conteúdo e publicação, modificação do modelo e um painel fácil de usar. Entre as opções mais conhecidas do mercado estão o WordPress, Joomla, Drupal, Movable Type e Tumpler.

O que é um portal?

Um portal é uma plataforma de software utilizada para a construção de sites e aplicações web. Com várias funcionalidades nativas e prontas como: blogs; wikis; permisão por usuário; fórum, armazenamento e versionamento documentos, workflow de aprovação, ferramenta de busca, conectores com algumas plataformas e outras funcionalidade. Os portais oferecem alguns recursos que os tornam uma excelente maneira de criar e gerenciar tais aplicações:
  • Criação de sites agregando portlets ou gadgets em páginas específicas;
  • Conteúdo baseado em níveis de autoridade dos usuários;
  • Páginas públicas e privadas;
  • Páginas de comunidade.
  • Integração com plataformas de CRM, tais como: Salesforce e SugarCRM
  • Conexão com outros ERPs como: IBM, Microsoft e Oracle
  • Facilmente integrável com ferramentas de barramento: Mulesoft, WSO2 e outras.
Um exemplo de plataforma de portal é o Liferay, solução open source hoje líder de mercado pelo sexto ano seguido, que reúne um conjunto de ferramentas para desenvolver, produzir, publicar e gerenciar de forma bastante eficaz tanto os conteúdos como a interface gráfica de portais. Um dos aspectos importantes do Liferay é a estabilidade da plataforma e a segurança para transmitir e armazenar informação, empresas como Azul, Avianca, Smiles, Cisco, Mapfre estão usando a solução de Portal Liferay.

A diferença entre os dois modelos

CMS são ferramentas de gerenciamento de conteúdo, já a ferramenta de portal é uma plataforma de software usada para construir um site e outros tipos de aplicações web. Portanto, podemos dizer que uma solução de Portal contém uma ferramenta de CMS, assim como é ilustrado na imagem abaixo.
Liferay Portal

Post Original: CIGNEX & IHG Presenting Gamification at Liferay Symposium 2013

Pode parecer que não, mas saber essa diferença pode fazer muita diferença na hora de desenhar ou melhorar a comunicação online da sua empresa ou no momento de pensar sobre sua plataforma digital. Entender esses conceitos fará toda a diferença na hora de desenvolver um site, blog ou qualquer outro tipo de aplicação. Contudo, contar com uma empresa especializada pode ser muito vantajoso. A Vertigo Tecnologia, por exemplo, é parceira oficial Liferay, nível Gold de parceria. Entendeu a diferença entre Portais e ferramentas de CMS? Ainda tem dúvidas ou quer saber mais sobre como implementar uma solução como essa na sua empresa? Assine nossa newsletter e continue acompanhando mais informações e novidades do blog pelo seu e-mail!

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Liferay ou WordPress? Veja como escolher

Liferay ou WordPress Veja como escolher (2) (1) Uma característica muito comum dos comparativos é analisar prós e contras de cada opção e recomendar aquele que apresenta mais vantagens para o leitor. Mas e se as soluções comparadas não competem entre si? Esse é o caso do Liferay e o WordPress. Cada um tem uma finalidade específica e neste post vamos te ajudar a entender quais são as características de cada um. Quer saber qual dos dois pode atender melhor às necessidades da sua empresa? Confira!

Entendendo o WordPress

O WordPress é o CMS (entre nesse link e saiba mais sobre CMS) mais usado no mundo, e não é por acaso. Além de ser gratuito, o sistema possui fácil instalação, conta com uma grande quantidade de opções disponíveis para customização, como templates (modelos prontos de sites) e plug-ins que podem transformar um site até em e-commerce. Apesar disso, o grande foco do WordPress ainda é o conteúdo e a maior utilização desse CMS é para criar blogs de todos os tipos. É muito fácil começar a publicar na plataforma e os diversos plug-ins adicionam funcionalidades importantes, como a moderação de comentários e proteção contra spam. Além disso, a comunidade mundial do WordPress é um de seus maiores diferenciais, e seu apoio ativo é responsável pelo desenvolvimento constante da plataforma. Tamanho esforço fica evidente desde a documentação, disponível em vários idiomas, até a criação de novas funcionalidades e integrações.

Entendendo o Liferay

O Liferay, por outro lado, é um portal (entre nesse link e saiba mais sobre Portal) voltado para a criação de soluções empresariais. Por ser uma ferramenta de portal, entre suas funcionalidade estão: a construção de sites (em diversos idiomas), aplicações web, plataformas de colaboração (como é o caso de uma intranet), criação de sistemas de gerenciamento de conteúdo, permissão de acesso por tipo de usuário, página pública e privada, permissões na edição de artigos, Portlets , integração nativa com ERPs, bancos de dados e outros. Diferentemente do WordPress, que é muito utilizado para sites casuais e consegue se moldar a certos requisitos profissionais dos usuários, o Liferay é um portal que supre necessidades comerciais e organizacionais muito mais complexas, mas sem deixar de lado a flexibilidade e a facilidade de uso.

Qual a melhor opção para mim?

Após entender rapidamente a proposta de cada aplicação, fica fácil perceber que são, na verdade, totalmente diferentes e não atendem ao mesmo público — nem foram criadas para as mesmas necessidades. O WordPress é um ótima opção para blogs e canais de conteúdo, em especial os mais simples, ou até lojas virtuais iniciando suas operações de modo mais modesto. O Liferay, por sua vez, é mais robusto justamente por se tratar de uma ferramenta de Portal. Seu público são empresas que precisam de soluções rápidas, de fácil adoção e simplicidade. Se você está começando agora ou deseja algo mais casual e simplificado, o WordPress é mais indicado. Está pesquisando sobre Drupal e Joomla! e quer mais informação sobre eles? Já se está à procura de uma alternativa mais profissional para escalar o seu negócio, certamente terá melhores chances com o Liferay. Está desenhando algum projeto de portal e quer ajuda de um especialista? Entre em contato conosco da Vertigo Tecnologia, podemos te ajudar na escolha da melhor solução! Gostou das nossas avaliações sobre essas duas plataformas? Assine nossa newsletter e receba mais conteúdo de qualidade direto no seu e-mail!

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