Posts Tagged ‘Intranet’

Plataforma Digital: Portal X Intranet X Mobile

Gartner Magic Quadrant 2016 - Portal

Existem diversas plataformas digitais, muitas ferramentas e conceitos sendo cunhados sobre o assunto, certo? Nesse post, nós vamos explicar a nossa visão sobre o que é uma Plataforma Digital e vamos mostrar algumas ferramentas que podem lhe ajudar a entender e a construir esse tipo de solução.

Aqui na Vertigo nós somos parceiros da Liferay, assim como já fomos parceiros da Oracle, IBM e outras ferramentas, algumas estão no quadrante mágico do Gartner. Se quiser saber o que o Gartner pensar sobre essas plataformas, é só clicar aqui para acessar o Relatório do Gartner de 2016. Esse relatório acaba servindo de referência para muitas empresas que estão buscando uma ferramenta para auxiliar na construção de uma plataforma digital. Mas o que você pode esperar ao utilizar uma ferramenta que possua o posicionamento de lhe ajudar na entrega de experiências digitais? O que você, de fato pode fazer utilizando a plataforma da Liferay ou outra semelhante? Explicamos essa pergunta através de três pontos e são eles:

  1. Portal
  2. Intranet
  3. Mobile

Agora, vamos explicar com mais detalhes cada uma das soluções que citamos anteriormente.

Leia mais


Aumente a produtividade da sua empresa usando a Intranet de forma correta!

5 maneiras que uma Intranet melhora a produtividade no ambiente de trabalho A produtividade no ambiente de trabalho é um dos principais desafios das empresas modernas, especialmente para trabalhadores do conhecimento (knowledge workers). Estamos experimentando uma explosão interminável de informações, ou seja, o que é de fato é importante e deve ser priorizado? Por exemplo, dados oficiais mais recentes da Google mencionam 1,2 trilhões de buscas por ano, que é um número mais de oito vezes maior do que em 2005.  Uma quantidade crescente do tempo do trabalho é gasto “peneirando” informações. Um interessante estudo de McKinsey em 2012 constatou que os trabalhadores do conhecimento gastaram mais de 60% do seu tempo em atividades não relacionadas às suas  funções, como a gestão de e-mail, reuniões, e busca por informações internas. User-Centric Intranets têm por objetivo melhorar a eficiência dos funcionários, reduzindo o tempo gasto nessas atividades de ter que peneirar informações. 

Diminua a sobrecarga de e-mail

Leia mais


Liferay como Plataforma de Portal

Liferay-Portal-01a Estar conectado significa estar disponível para novas oportunidades de negócio, com um contato maior com clientes, parceiros comerciais e colaboradores internos. Saber construir um bom Portal (saiba mais sobre Portal) é fundamental para a competitividade de qualquer negócio. Já uma boa intranet aumenta a integração entre setores, aumenta a produtividade entre colaboradores e a disseminação de informação. Confira neste artigo como construir seu portal

Vantagens da Plataforma de Portal

Um sistema pode ser tanto proprietário quanto open source, e a forma de licenciamento definirá a liberdade que a companhia terá para modificar, redistribuir e compilar o produto. Softwares com licença proprietária, como é o caso do Windows, não podem ser modificados ou redistribuídos, já o software livre, que normalmente tem menor custo, pode ser adaptado facilmente às necessidades do usuário. No caso dos sistemas de intranet e web, as vantagens são ainda maiores. Entre elas, podemos destacar:

Desenvolvimento Simplificado de Interface

Algumas plataformas simplificam o desenvolvimento de sites internos e externos, especialmente aqueles que permitem aos usuários se autenticar para acessar serviços personalizados.

Secure Single Sign On (SSO)

Acesse seu conteúdo e aplicações a partir de um único lugar. É possível iniciar todos os seus diferentes sistemas juntos, através de um único login.

SOA

Alguns portais são desenvolvidos utilizando o conceito de SOA, que é uma arquitetura desenvolvida para utilizar o melhor dos seus serviços disponíveis. Integre seu RH, contabilidade ou vendas, e qualquer outra fonte importante de dados.

Workflow

É possível incorporar workflow a qualquer portlet personalizando uma API de workflow. Isso permite uma melhor experiência ao usuário final; economiza tempo de sua equipe de desenvolvimento por reusar as ferramentas de administração; e possibilita uma integração mais homogênea com motores de workflow.

Ferramenta de Busca

O sucesso de um portal depende fortemente de como a busca do conteúdo aparece para o usuário e do quão fácil é encontrar informações ali dentro. Esse recurso também ajuda a construir a precisão, relevância e confiabilidade do portal quando os funcionários mais precisam. A indexação de conteúdo e opções de pesquisa avançada (wildcards, AutoSuggest) são itens importantes para as necessidades atuais da busca corporativa. Popularizar o uso de metadados a ser adicionado como conteúdo, de modo que o motor de busca possa determinar se um resultado é mais relevante do que o de outra, é outro passo relevante. Deixar visível a caixa de pesquisa em cada visualização de página é importante para estimular o uso dessa ferramenta.

Custos de instalação e manutenção

Algumas ferramentas de portal, por serem open source, passam a ser uma solução que requer menos investimentos tanto para serem instaladas quanto para ser mantidas.

Liferay na construção de portais & intranet

A intranet tornou-se uma ferramenta de alto valor para empresas que buscam unir colaboradores e parceiros em busca de novas soluções. É importante ressaltar que a centralização da informação também é algo vital para quem está implementando uma Intranet. Ela permite que funcionários acessem facilmente informações sobre a companhia, regras de negócio, informativos e outros dados relevantes. Uma boa intranet, portanto, deve ter uma navegação simples e ser focada na eficiência e usabilidade em todas as etapas. Nesse cenário, o Liferay permite que empresas criem os seus portais ou intranet utilizando uma única ferramenta. Ele permite que modificações sejam feitas diretamente no código fonte, criação de portlet, tornando o sistema mais adequado às suas necessidades. Além disso, é possível, criar diversos sites dentro da plataforma, integrar blogs, bases de dados (seja Oracle, Microsoft ou IBM), protocolos de comunicação entre setores, regra de aprovação de conteúdo, biblioteca de Documentos, Integração com Salesforce e por ai vai. Empresas podem beneficiar-se do alto nível de customização dessa ferramenta. Além disso, administradores podem editar a interface da intranet para respeitar a identidade visual de site, ou seja, Em uma única plataforma você pode ter 10 sites e eles não precisam ser igual.

O melhor Portal para a sua empresa

O Liferay Portal é uma ferramenta de Portal bem robusta, desenvolvida em Java e usada por empresas como: IplanRio(Carioca Digital), Allianz Seguros, Azul, lufthansa, Mapfre, Banco do Nordeste, Carrefour . Essa solução funciona como um framework, permitindo administrar conteúdos de blogs, portais e sites com facilidade. Entre as principais características do Liferay, podemos destacar:
  • Integração com plataformas de CRM, tais como: Salesforce e SugarCRM
  • Conexão com outros ERPs como: IBM, Microsoft e Oracle
  • Facilmente integrável com ferramentas de barramento: Mulesoft, WSO2 e outras.
  • sistema de tagueamento de conteúdo nativo;
  • integração com Microsoft Office;
  • suporte a usuários com diferenciação de privilégios;
  • integração com WebDAV e LDAP;
  • suporte a MediaWiki;
  • Criação de sites agregando portlets ou gadgets em páginas específicas;
  • Conteúdo baseado em níveis de autoridade dos usuários;
  • Páginas públicas e privadas;
  • Páginas de comunidade.
O Liferay pode ser definido como uma ferramenta de portal bem completa, afinal aparece pelo sexto ano consecutivo como líder no quadrante mágico do Gartner (entre nesse link e veja a publicação completa).  Entre nesse link e conheça as principais funcionalidades do Liferay.   E você, está querendo construir um portal, mas quer ajuda de um especialista para avaliar qual a melhor ferramenta para você? Converse conosco, nós podemos te ajudar nessa tarefa!

Leia mais


O que não pode faltar na sua intranet?

highlight-appsA intranet deve apresentar algumas funcionalidades para fornecer o máximo de aproveitamento possível, justificando seu investimento. Essas aplicações trarão benefícios para a produtividade da empresa, e por isso são importantes. Neste post você vai descobrir o que não pode faltar na sua intranet!

Gerenciador de conteúdo

Os gerenciadores de conteúdo (saiba o que é um CMS) são plataformas que permitem a publicação de conteúdo, essa é uma das funcionalidade do Liferay ou do Fluig, por exemplo. Isso garante que a produção seja feita como em um site. O resultado desse tipo de abordagem contempla maior integração e aderência ao uso da internet, uma vez que o conteúdo postado se tornará mais interessante e estará voltado aos interesses dos funcionários. A intranet pode ter um gerenciador de conteúdo próprio e, além disso, permitir a integração com CMS externos. Divulgações de projetos, boletins e novidades do mercado são algumas das possibilidades de utilização do CMS da intranet.

Ferramenta de Busca

O sucesso de um portal depende fortemente de como a busca do conteúdo aparece para o usuário e do quão fácil é encontrar informações ali dentro. Esse recurso também ajuda a construir a precisão, relevância e confiabilidade do portal quando os funcionários mais precisam. A indexação de conteúdo e opções de pesquisa avançada (wildcards, AutoSuggest) são itens importantes para as necessidades atuais da busca corporativa. Popularizar o uso de metadados a ser adicionado como conteúdo, de modo que o motor de busca possa determinar se um resultado é mais relevante do que o de outra, é outro passo relevante. Deixar visível a caixa de pesquisa em cada visualização de página é importante para estimular o uso dessa ferramenta.

Integração com serviços corporativos

Sua intranet deve possuir integração com outros serviços corporativos, seja através de API (principalmente do tipo privada), ou Web Services, ou fazendo uma consulta direta a um banco de dados. É o caso, por exemplo, de acessar as informações das seguintes áreas: vendas, marketing, trade marketing, RH, financeiro e outras, pois isso permite que as atividades desenvolvidas se tornem muito mais eficientes, integradas e rápidas. A integração de APIs com a intranet poderá permitir, inclusive, um maior monitoramento e acompanhamento sobre determinadas atividades.

Mobile Friendly

Lembre-se que o tamanho da tela é menor, então no primeiro momento, comece pelo o que é essencial para essa plataforma, inserir tudo de uma vez pode confundir e gerar um grande transtorno para quem está desenvolvendo ou está usando esse dispositivo. Se sua empresa contar com equipes externas, como as de logística ou de vendas, a otimização mobile se tornará ainda mais indispensável para a intranet, poderá ser uma nova forma de acesso. Itens que são relevantes na versão mobile e que podem ajudar bastante no engajamento da sua Intranet: Conteúdo Personalizado – estamos falando de manuais, políticas para acesso e outros arquivos dessa natureza. Feed de notícias – fornecimento de acesso a blogs e feed de notícias ajuda os funcionários a ficar a par dos últimos acontecimentos dentro da empresa. Lista de contatos – ter uma lista de todos os contatos com nomes e números podem ajudar os usuários a explorar as funcionalidades nativas dos smartphones, como chamadas, mensagens e-mails e por ai vai. Banco de dados –  vai ser especialmente valioso para as equipes de vendas e marketing e para gerentes de operações, uma vez que, ele poderão analisar pedidos e até verificar histórico de vendas.

Central de Solicitação de Serviços

Também não pode faltar na sua intranet a solicitação direta de serviços, como por exemplo de suporte, outro ponto relevante é pensar na integração com fluxos de processos que acontecem. Além de garantir maior integração e aderência ao usar a intranet, a utilização dessas solicitações diretas aumentará a produtividade, uma vez que haverá no tempo entre as atividades, uma vez que, algumas etapas acontecerão forma automática pela própria ferramenta.

Métricas & Monitoramento

É importante compreender a performance da sua Intranet ou Portal e detectar quedas de desempenho é crucial, pois esse Portal pode ser considerado missão crítica para a empresa. E nem sempre isso é fácil. Para isso, é importante oferecer métricas e dados de uma maneira simples e direta: quantidade de visitas por página, tempo de carregamento do portlet, números de memória, Alertas e por ai vai.

Hierarquia de permissões

É um dos itens fundamentais em qualquer intranet. Essas permissões não se referem apenas à criação e edição de conteúdo, mas também à visualização das páginas de seu portal. O sistema de intranet que faz esse tipo de permissão estabelece quem poderá acessar determinadas áreas ou ter acesso a conteúdos. Além disso, protege dados importantes e os limita a áreas específicas. Também se diminui a necessidade de um sistema de comunicação extra para determinadas situações. É o caso, por exemplo, de documentos ou áreas relacionadas à alta gerência. Com um sistema de hierarquia de permissões, os gerentes poderão utilizar a intranet da mesma forma que os outros funcionários e a visualização dos arquivos importantes estará restrita ao grupo.

Conclusão

A presença de todos esses itens na sua intranet garantirá uma boa participação dos funcionários e proporcionará maior integração e melhor utilização do seu portal. Ter uma Intranet, é um investimento que se faz cada vez mais necessário para quem quer ter informações atualizadas, centralizadas e em um único lugar. E se você está pensando em criar uma Intranet, converse conosco, podemos te ajudar nesse processo. Está com alguma outra dúvida? Deixe seu comentário! E não esqueça de assinar a nossa newsletter!

Leia mais


Liferay ou WordPress? Veja como escolher

Liferay ou WordPress Veja como escolher (2) (1) Uma característica muito comum dos comparativos é analisar prós e contras de cada opção e recomendar aquele que apresenta mais vantagens para o leitor. Mas e se as soluções comparadas não competem entre si? Esse é o caso do Liferay e o WordPress. Cada um tem uma finalidade específica e neste post vamos te ajudar a entender quais são as características de cada um. Quer saber qual dos dois pode atender melhor às necessidades da sua empresa? Confira!

Entendendo o WordPress

O WordPress é o CMS (entre nesse link e saiba mais sobre CMS) mais usado no mundo, e não é por acaso. Além de ser gratuito, o sistema possui fácil instalação, conta com uma grande quantidade de opções disponíveis para customização, como templates (modelos prontos de sites) e plug-ins que podem transformar um site até em e-commerce. Apesar disso, o grande foco do WordPress ainda é o conteúdo e a maior utilização desse CMS é para criar blogs de todos os tipos. É muito fácil começar a publicar na plataforma e os diversos plug-ins adicionam funcionalidades importantes, como a moderação de comentários e proteção contra spam. Além disso, a comunidade mundial do WordPress é um de seus maiores diferenciais, e seu apoio ativo é responsável pelo desenvolvimento constante da plataforma. Tamanho esforço fica evidente desde a documentação, disponível em vários idiomas, até a criação de novas funcionalidades e integrações.

Entendendo o Liferay

O Liferay, por outro lado, é um portal (entre nesse link e saiba mais sobre Portal) voltado para a criação de soluções empresariais. Por ser uma ferramenta de portal, entre suas funcionalidade estão: a construção de sites (em diversos idiomas), aplicações web, plataformas de colaboração (como é o caso de uma intranet), criação de sistemas de gerenciamento de conteúdo, permissão de acesso por tipo de usuário, página pública e privada, permissões na edição de artigos, Portlets , integração nativa com ERPs, bancos de dados e outros. Diferentemente do WordPress, que é muito utilizado para sites casuais e consegue se moldar a certos requisitos profissionais dos usuários, o Liferay é um portal que supre necessidades comerciais e organizacionais muito mais complexas, mas sem deixar de lado a flexibilidade e a facilidade de uso.

Qual a melhor opção para mim?

Após entender rapidamente a proposta de cada aplicação, fica fácil perceber que são, na verdade, totalmente diferentes e não atendem ao mesmo público — nem foram criadas para as mesmas necessidades. O WordPress é um ótima opção para blogs e canais de conteúdo, em especial os mais simples, ou até lojas virtuais iniciando suas operações de modo mais modesto. O Liferay, por sua vez, é mais robusto justamente por se tratar de uma ferramenta de Portal. Seu público são empresas que precisam de soluções rápidas, de fácil adoção e simplicidade. Se você está começando agora ou deseja algo mais casual e simplificado, o WordPress é mais indicado. Está pesquisando sobre Drupal e Joomla! e quer mais informação sobre eles? Já se está à procura de uma alternativa mais profissional para escalar o seu negócio, certamente terá melhores chances com o Liferay. Está desenhando algum projeto de portal e quer ajuda de um especialista? Entre em contato conosco da Vertigo Tecnologia, podemos te ajudar na escolha da melhor solução! Gostou das nossas avaliações sobre essas duas plataformas? Assine nossa newsletter e receba mais conteúdo de qualidade direto no seu e-mail!

Leia mais


4 Maneiras de organizar as informações da sua empresa

4 ferramentas para sua empresa

4 Ferramentas para organizar as informações da sua empresa.

Cada vez mais torna-se necessário o investimento de tempo no gerenciamento de dados para que se tenha informações relevantes, essa é dificuldade atual. Outro ponto muito discutido está em onde armazenar esses dados e como encontrá-los de maneira rápida, fácil e atualizada. Veja a seguir algumas dessas opções e como elas podem te ajudar nessa tarefa:

Planilhas

O uso de planilhas pode simplificar muito algumas demandas internas e facilitar a tomada de decisões no dia a dia da empresa. Por exemplo, organizar o processo de vendas pode envolver muita pesquisa e planejamento, conversas com potenciais clientes, entre outras coisas. Ao usar planilhas, a equipe de vendas consegue organizar melhor esses dados e dividir o processo em etapas. Assim, fica mais fácil acompanhar os resultados desses esforços e atualizar os dados mais relevantes sempre que houver uma mudança. Esse é apenas um exemplo, mas pode ser replicado em qualquer setor de acordo com as atividades, variando desde registros de funcionários até a estratégia de social media da empresa.

Dropbox

O Dropbox é um sistema de organização e armazenamento de arquivos na nuvem. Na prática, isso significa que você pode guardar todas as informações e documentos mais importantes e acessá-los de qualquer dispositivo, em qualquer lugar do mundo. Além disso, você pode compartilhá-las com outros, tornando os documentos públicos ou permitindo que pessoas específicas os vejam por meio de links seguros.

Intranet

É bem verdade que a criação de uma intranet está além das soluções acima, é mais indicado para quem quer ter as informações da empresa disponíveis em um ponto central e ter agilidade na tomada de decisões importantes. Mas o que é uma intranet? Basicamente, é um portal exclusivo da empresa, um canal bem amplo que serve como “ponto de encontro” corporativo para compartilhar informações e dados. Um portal desse tipo é geralmente usado para gerenciar projetos, compartilhar atualizações importantes, coletar dados vitais e definir alvos futuros. Mais do que organizar, uma intranet também pode ter efeito social dentro da instituição, visto que os funcionários podem se comunicar melhor, colaborar entre si para conquistar objetivos em comum e se desenvolver profissionalmente.

Fluig

Para quem está disposto a investir na criação de uma intranet, existem sistemas integrados, como o Fluig, que conseguem entregar os resultados esperados de uma Intranet sem a necessidade de criar um sistema do zero. O Fluig traz 10 componentes responsáveis por gerenciar qualquer aspecto de uma empresa de modo personalizável, simples e rápido. O ponto importante é que uma ferramenta dessa natureza consegue atender desde a demanda inicial de uma Intranet até gerenciar os processos e integrar os sistemas da sua empresa. Um dos destaques da plataforma, sem dúvidas, é o aplicaivo móvel do Fluig é bem prático e chegar a ser um diferencial pois, permite que você acesse os dados da sua Intranet via celular ou tablet. É possível aprovar pedidos, requisições, alterar documentos e escalar atividades via celular. De fato, não podemos minimizar o papel que o gerenciamento de informações possui no ambiente corporativo, onde precisamos cada vez mais ser acertivos. Com o uso de aplicações úteis, como um bom portal, ferramenta de comunicação ou integração de sistemas, você terá o que precisa para gerenciar sua empresa de forma efetiva. Gostou das nossas dicas sobre organização? Quer tirar alguma dúvida sobre a plataforma Fluig? Converse conosco, a Vertigo Tecnologia é parceira oficial da Fluig. Assine nossa newsletter para receber mais dicas e informações no seu e-mail e ficar por dentro!

Leia mais


5 Vantagens de utilizar intranet na sua empresa

Em uma época onde informação e tempo são coisas preciosas para uma empresa, saber usar a tecnologia é, certamente, um fator diferencial. Nesse Post vamos abordar os benefícios de se ter uma Intranet.

A intranet é um portal da empresa onde só tem acesso aqueles que foram autorizados, podendo ser usada por diferentes tipos de empresas em diferentes segmentos. Ela tem como princípio atender dois objetivos: 1) Resolver problemas de comunicação corporativa; 2) Facilitar o acesso à informação. Veja agora 5 razões para você começar a utilizar a intranet na sua empresa:

Diferentes níveis de acesso

Embora a premissa da intranet seja a disponibilização e compartilhamento de informação para todos, você pode criar níveis de acesso de acordo com o perfil de cada usuário. Isso significa que as informações às quais o gerente tem acesso podem não ser as mesmas do analista e assim por diante.

Além disso, também é possível criar níveis de acesso de acordo com um projeto específico. Assim, informações importantes da empresa ficam guardadas com muito mais segurança e praticidade.

Leia mais


Canais

Assine a nossa newsletter:

   


Av. Rio Branco, 151, sala 1002 – Centro
Rio de Janeiro, RJ - Brasil
CEP 20040-911
+55 (21) 2232-0123